法人営業BtoBマーケティング GUIDE | HIROGARU

【1】今日のビジネス用語

今日のビジネス用語は「AIDMA（アイドマ）」です。AIDMAとは、消費者の購買行動を表す有名なフレームワークです。この記事では、AIDMAの意味から、ビジネスでの活用方法まで、わかりやすく解説します！

Today's business term is "AIDMA." AIDMA is a well-known framework that represents consumer purchasing behavior. This article will clearly explain everything from the meaning of AIDMA to how to use it in business!

【2】3択クイズ

次のうち、AIDMAの「A」が表すものはどれでしょう？

• A. Action（行動）
• B. Attention（注意）
• C. Affection（愛情）

【3】正解と基本定義

正解はBのAttention（注意）です。

AIDMA（アイドマ）は、消費者が商品やサービスを買うまでの心の動きを表すモデルのことです。具体的には、

• A（Attention：注意をひく）
• I（Interest：興味を持つ）
• D（Desire：欲しくなる）
• M（Memory：記憶する）
• A（Action：行動する＝購入する）

の5つのステップを踏むと考えられています。例えば、テレビCMを見て「お、面白そう！」（A）→「もっと詳しく知りたい」（I）→「欲しい！」（D）→「あのCMのやつだ」（M）→「お店で買おう！」（A）という流れですね。

AIDMA (AIDA) is a model that describes the mental process of consumers before they purchase a product or service. Specifically, it is thought that consumers go through the following five steps:

• A (Attention: Attract attention)
• I (Interest: Become interested)
• D (Desire: Desire)
• M (Memory: Remember)
• A (Action: Take action = purchase)

For example, if you watch a TV commercial: "Oh, this is interesting!" (A) → "I want to know more!" (I) → "I want it!" (D) → "That's the one from the commercial!" (M) → "I'll go buy it at the store!" (A).

【4】なぜこの用語が重要なのか

AIDMAは、1920年代にアメリカで提唱された、非常に歴史のあるフレームワークです。現代でも、消費者の購買行動を理解するための基本的な考え方として、マーケティングや広告戦略の立案に役立っています。

インターネットの普及とSNSの登場により、消費者の情報収集方法や購買行動は大きく変化しました。AIDMAの各段階に合わせたマーケティング戦略を立てることが、以前にも増して重要になっています。

AIDMA is a very historical framework, proposed in the United States in the 1920s. Even today, it is useful for planning marketing and advertising strategies as a basic way to understand consumer purchasing behavior.

With the spread of the Internet and the advent of social media, how consumers collect information and their purchasing behavior have changed significantly. It is becoming increasingly important to develop marketing strategies tailored to each stage of AIDMA.

【5】よく一緒に使われる関連用語

【6】日本語での使われ方サンプル

1. 「この新商品のプロモーションは、AIDMAの各段階を意識した設計になっている。」

2. 「AIDMAを参考に、顧客の購買意欲を刺激するようなコンテンツを企画しよう。」

3. 「競合他社のマーケティング戦略をAIDMAで分析してみましょう。」

4. 「AIDMAのフレームワークに基づいて、顧客へのアプローチ方法を検討する。」

【7】英語での表現

AIDMAはそのまま「AIDMA」と英語で表現されることが多いですが、それぞれの頭文字を説明する言い方もできます。

例1：The marketing team is using the AIDMA model to understand customer behavior.

（マーケティングチームは、顧客の行動を理解するためにAIDMAモデルを使用しています。）

例2：We need to consider the Attention, Interest, Desire, Memory, and Action phases when designing our advertising campaign.

（広告キャンペーンを設計する際には、Attention（注意）、Interest（興味）、Desire（欲求）、Memory（記憶）、Action（行動）の各段階を考慮する必要があります。）

【8】英語のミニストーリー（会話）

Scene: A marketing meeting

Manager: "Alright team, let's discuss the new product launch. How are we planning to capture the customer's attention?"

Marketing Specialist: "We're focusing on creating a viral video to grab their attention. It's short, funny, and shows the product's benefits."

Manager: "Good. And how will we maintain their interest?"

Marketing Specialist: "We'll create a series of blog posts and social media content to educate them on the product."

Manager: "Perfect. Then, how do we make them desire it?"

Marketing Specialist: "We'll highlight customer testimonials and before-and-after photos to show the product's value."

Manager: "Great. And how do we ensure they remember the product?"

Marketing Specialist: "We'll use retargeting ads and consistent branding across all platforms."

Manager: "Finally, how do we encourage action?"

Marketing Specialist: "We'll offer a limited-time discount and a clear call to action on the website."

Manager: "Excellent. It sounds like you've considered the entire AIDMA process. Let's make this launch a success!"

【9】その日本語訳

シーン: マーケティング会議

マネージャー: 「はい、チームの皆さん、新製品の発売について話し合いましょう。お客様の注意を引くために、どのような計画を立てていますか？」

マーケティングスペシャリスト: 「お客様の注意を引くために、バイラル動画の作成に注力しています。短く、面白く、製品のメリットを示しています。」

マネージャー: 「いいですね。では、どのようにして彼らの興味を維持しますか？」

マーケティングスペシャリスト: 「製品について教育するために、一連のブログ記事とソーシャルメディアコンテンツを作成します。」

マネージャー: 「完璧です。次に、どのようにして彼らにそれを欲しくさせますか？」

マーケティングスペシャリスト: 「お客様の声やビフォーアフターの写真を使って、製品の価値を示します。」

マネージャー: 「素晴らしい。そして、どのようにして彼らに製品を覚えてもらいますか？」

マーケティングスペシャリスト: 「リターゲティング広告と、すべてのプラットフォームで一貫したブランディングを使用します。」

マネージャー: 「最後に、どのようにして行動を促しますか？」

マーケティングスペシャリスト: 「期間限定の割引と、ウェブサイトでの明確な行動喚起を提供します。」

マネージャー: 「素晴らしい。AIDMAのプロセス全体を考慮しているようですね。この発売を成功させましょう！」

【10】まとめ

AIDMAは、消費者の購買行動を5つの段階に分けて考えるフレームワークです。企業のマーケティング戦略を立案する上で、顧客が商品やサービスに「気づき」、最終的に「購入する」までのプロセスを理解するために役立ちます。

AIDMAを理解することで、各段階に合わせた効果的な施策を検討しやすくなります。広告やプロモーションの企画、顧客へのアプローチ方法など、様々な場面で活用できます。

ただし、現代の消費行動は多様化しており、AIDMAだけですべてを説明できるわけではありません。AISASなどの他のフレームワークと組み合わせ、状況に応じた柔軟な対応が求められます。

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