なぜ競合はリードが取れるのか?──検索離れ時代に選ばれるフォーム営業


   
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SEOも広告もやっている。記事も書いている。予算もそれなりに使っている。

それでも、

  • 問い合わせが以前より増えない
  • リードの質が下がっている
  • 数字が安定しない

もし、こう感じているなら。 それはあなたの施策が間違っているからではありません。

SEOや広告が効かなくなった「本当の理由」

ここ数年で、BtoBの情報収集行動は大きく変わりました。

以前は、

  • 調べもの=Google検索
  • 比較検討=検索結果を回遊
  • 情報収集=SEO記事

が当たり前でした。

しかし今はどうでしょうか。

ChatGPTをはじめとする対話型AIによって、

  • 要点は一瞬で分かる
  • 複数サイトを回らない
  • Webページまで辿り着かない

という行動が増えています。

検索は減り、クリックはさらに減っています。

この変化は、SEOや広告のやり方以前に、 「前提としていた行動モデル」が崩れていることを意味します。

なぜSEO・広告の成果が下がるのか

SEOの場合

  • 検索数そのものが減っている
  • 上位表示されてもクリックされない
  • AIの要約で完結してしまう

つまり、 見られる以前に接触できない状態です。

広告(SEM)の場合

  • 検索依存のため表示回数が伸びない
  • 意図の弱いユーザーが混ざる
  • CPAが合わなくなる

広告を止めた瞬間、 リードがゼロになる構造も変わりません。

SEOも広告も、 「検索されること」が前提の施策です。

検索されない時代には、 成果が不安定になるのは自然な流れです。

多くの経営者が感じている違和感

  • 昔はこのやり方で取れていた
  • 今も努力はしている
  • でも、結果が合わない

この違和感の正体は明確です。

集客手法が悪いのではありません。 時代の前提が変わっただけです。

競合はどこで接点を作っているのか

では、競合は何をしているのか。

彼らは、

  • 検索されるのを待たない
  • 広告費に依存しない
  • 電話もかけない

代わりに、 すでに存在している企業に直接接点を作っています。

その方法が、

フォーム営業

です。

フォーム営業が「検索離れ時代」に強い理由

フォーム営業は、

  • Google検索を通らない
  • AIに要約されない
  • 企業の公式な受け口に直接届く

という特徴を持っています。

相手企業はすでに、

  • 事業をしている
  • 課題を抱えている
  • 問い合わせフォームを「読む前提」で設置している

状態です。

探されなくても、こちらから接点を作れる。 これが、検索依存型施策との決定的な違いです。

なぜ「自動化」しないと意味がないのか

フォーム営業は、SEOや広告の代替ではありません。

別の集客エンジンです。

そのためには、

  • 数を出す
  • 継続する
  • 検証する

ことが欠かせません。

手動で行うと、

  • 忙しくなると止まる
  • 感覚で判断してしまう
  • 改善できない

という問題が必ず起きます。

自動化すると、

  • 毎日、一定数の接点が生まれる
  • 業種・地域・条件で出し分けできる
  • 反応が数字で残る

ようになります。

これは、 SEOが強かった時代に得られていた「安定感」を、別の形で取り戻す行為です。

今の時代のリード獲得を整理すると

  • SEO:検索数減少、AI要約で流入が不安定
  • 広告:検索依存、CPA悪化
  • テレアポ:人的コスト、拒否反応
  • フォーム営業(自動化):検索非依存、低コスト、積み上がる

競合が強いのではありません。

使っているレーンが違うだけです。

まとめ:知らないことが最大の機会損失になる

競合は、 SEOや広告をやめたわけではありません。

検索に依存しない接点を、すでに持っているだけです。

今すぐ判断する必要はありません。

ただ、

  • 検索前提の集客だけでいいのか
  • 別のレーンを持つべきではないのか

一度、立ち止まって確認してみてください。

知らないままでいることが、 これからのBtoB集客において、 一番大きなリスクになります。

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  • 投稿作業に時間がかかる:毎日の手作業は負担が大きい
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