有限会社イッセイネットが運営するフォーム営業支援サービス「HIROGARU」は、Chrome拡張機能「Formin」に、新機能「AI営業文パーソナライズ」を追加しました。

本機能は、利用者が用意した営業原稿をもとに、送信先の会社情報に合わせて本文全体を自動で書き換えるものです。従来の挨拶文の自動作成に加え、営業原稿全体を相手企業に合わせてカスタマイズできるようになりました。

作成された文面は、お問い合わせフォームの本文欄に挿入されます。利用者は送信前に全文を目視で確認し、必要に応じて修正や再作成を行ってから送信できます。AIによる文面作成の効率性と、人による確認・送信判断を組み合わせたフォーム営業を支援します。

## 開発の背景：相手に合わせた営業文を、より少ない手間で

フォーム営業では、多くの企業に共通の営業原稿を送る方法がある一方、相手企業の事業内容を踏まえて提案を伝えるには、企業情報の確認や原稿の書き直しに時間がかかります。

特に、少人数で営業活動を行う企業では、送信先ごとに文面を調整する作業が負担になりやすく、相手に合わせた営業活動と効率化を両立することが課題となります。

また、AIによる文面作成を取り入れても、実際にどのような文章が作られたのかを確認できなければ、意図と異なる説明や不自然な表現を含んだまま送信してしまう不安が残ります。

HIROGARUは、こうした課題に対応するため、利用者が送信前に文面を確認できるForminに「AI営業文パーソナライズ」を実装しました。本文の書き換えはAIが支援し、内容の確認と送信判断は利用者が行うことで、効率と安心感の両立を目指しています。

## 「AI営業文パーソナライズ」の主な特長とメリット

### 1．挨拶文だけでなく、営業原稿の本文全体をカスタマイズ

従来の挨拶文の自動作成から一歩進み、用意した営業原稿の本文全体を、送信先の会社情報に合わせて書き換えます。

相手企業を踏まえてサービスの紹介や提案の伝え方を調整することで、受け手が「自社にどのような関係がある提案なのか」を理解しやすい文面づくりを支援します。

共通の営業原稿を活用しながらも、企業ごとに内容を調整できるため、一社ずつ相手に合わせた営業アプローチに取り組みやすくなります。

### 2．企業ごとに原稿を書き直す負担を軽減

相手に合わせた営業文を手作業で作成するには、会社情報を整理し、自社の提案との接点を考え、文章を整える必要があります。

本機能では、AIが本文の書き換えを担当するため、利用者は作成された文面の確認と調整に集中できます。原稿を一から書き直す手間を減らし、限られた営業人員でも、企業ごとに文面を調整した営業活動を進めやすくします。

### 3．AIが作成した全文を、送信前に目視確認

Forminに搭載した大きなメリットは、パーソナライズされた営業文を、実際に送信する前に確認できることです。

作成された文章はお問い合わせフォームの本文欄に挿入されるため、相手企業の情報がどのように反映されたか、自社サービスの説明に誤りがないか、不自然な表現がないかを、その場で確認できます。

必要な箇所を修正し、内容に納得してから送信できるため、AIが作成した文章を確認できないまま自動送信される不安を抑えられます。AIに文面作成を任せながらも、送信する内容は利用者自身が把握できる仕組みです。

### 4．人と同じように確認・操作し、送信到達率100％を目指せる

Forminは、利用者が実際のお問い合わせフォームを開き、AIが作成した営業文を目視で確認してから送信できるChrome拡張機能です。

自動処理だけでは対応できない入力項目や確認画面にも、人が通常のフォーム送信と同じように対応できます。入力エラーがあればその場で修正し、送信完了まで確認できるため、自動化で生じる送信の取りこぼしを減らし、送信可能なフォームへの到達率100％を目指せます。

文面作成の効率化に加え、入力から送信完了の確認まで利用者が関われることが、Forminを使うメリットです。

※ここでいう「送信到達」は、フォーム上での送信完了を指します。相手担当者による閲覧を意味するものではありません。

### 5．従来の挨拶文作成と、用途に応じて使い分け

従来の挨拶文のみを自動作成する機能も、引き続き利用できます。

営業原稿の本文を共通で使いたい場合は挨拶文のみを作成し、相手企業に合わせて原稿全体を調整したい場合は「AI営業文パーソナライズ」を選ぶなど、営業方針や用途に応じた使い分けが可能です。

また、使用するAIモデルの選択にも対応しています。文面を作り直したい場合は、「AIキャッシュ」から再作成できます。

## 利用方法

「AI営業文パーソナライズ」は、Forminの設定を切り替えることで利用できます。

1. Forminの「設定」タブを開きます。
2. 「本文全体を相手の会社に合わせてリライトする」を選択します。
3. 相手企業のお問い合わせページを開くと、自動的にリライトが始まります。
4. フォームの本文欄に挿入された営業文を確認し、必要に応じて修正してから送信します。

本機能は、Forminバージョン3.0.13以降に対応します。

## AIの効率性と、人による確認を組み合わせたフォーム営業へ

共通の営業原稿を送る方法から、冒頭の挨拶文を相手に合わせる方法へ。さらに、本文全体を相手企業に合わせて調整する方法へと、フォーム営業の文面づくりは広がっています。

HIROGARUは、企業ごとに営業文を調整する作業をAIで支援するとともに、利用者自身が文面を確認し、納得して送信できることを重視しています。

「AI営業文パーソナライズ」を通じて、少人数で営業活動を行う企業や、新しいサービスの販路開拓に取り組む企業が、相手を踏まえた営業アプローチを進めやすい環境を提供します。

## サービス概要

サービス名：HIROGARU
運営会社：有限会社イッセイネット
公式サイト：https://hirogaru.jp

HIROGARUは、企業のお問い合わせフォームを通じたBtoB営業を支援するサービスです。法人営業リストの作成・利用、AIによる営業文作成、クラウド自動投稿、Chrome拡張機能「Formin」によるフォーム入力補助、投稿結果やクリック反応の確認などを提供しています。

今回の「AI営業文パーソナライズ」は、Chrome拡張機能「Formin」に搭載した機能です。