24時間以内の新着記事の中から、特に注目したい記事を2つご紹介しますね。

まず一つ目は、「【業界初（※1）】システム開発・保守の引き継ぎノウハウを1冊に集約した『システムの引き継ぎに失敗しないための本』を11月12日（水）に発売」です。
これは、システム開発や保守の仕事で、前の担当者から引き継ぐ際に「どうすればうまくいくか」というノウハウが、初めて本にまとめられたという記事です。システムをスムーズに引き継ぐための具体的な方法が書かれているので、IT関係のお仕事をしている方や、これからシステムに関わる方にとって、とても役立つ情報だと思います。

二つ目は、「生成AIが行動データから顧客を自動分類し、施策まで提案。データ分析ツール「Sprocket Insights」に「行動クラスター分析」を実装」です。
これは、最近よく聞く「生成AI」が、お客様の行動データを分析して、自動でお客様をグループ分けしたり、次にどんなことをしたら喜んでもらえるかまで提案してくれるようになった、というお話です。お店や会社が、お客様のことをもっとよく理解して、より良いサービスを提供するために、AIが活躍する未来が見えてくる、そんなワクワクする内容です。

どちらの記事も、新しい技術やノウハウが、私たちの仕事や生活をより良くしていく可能性を感じさせてくれますね。