株式会社アセンド（所在地：東京都新宿区、代表取締役：佐藤 博）は、オートコールサービス「メガコール（MEGA-CALL）」のサービスサイト（https://mega-call.net/）をリニューアルしたことをお知らせいたします。

今回のリニューアルでは、オートコールの導入を検討する企業に向けて、サービス概要、活用シーン、導入フロー、FAQなどの情報を見直し、より分かりやすく整理・再構成しました。あわせて、サイト内のイラスト表現を拡充し、オートコールの仕組みや活用イメージを視覚的に把握しやすい構成へ刷新しています。これにより、電話発信業務の自動化を検討する企業が、必要な情報へよりスムーズにアクセスできるサービスサイトへと改善しました。

企業の電話発信業務は、督促、アンケート調査、イベント集客、各種案内など、現在も重要な顧客接点のひとつです。一方で、現場では「人手不足で電話業務に着手できない」「オペレーターごとに対応品質に差が出る」「繁忙期に必要人員が大きく変動する」「営業時間外の連絡機会を取りこぼしやすい」などの課題が顕在化しています。

こうした背景のもと、定型的な電話発信業務を効率化できるオートコールへの関心は高まっています。一方で、オートコールを初めて検討する企業にとっては、「どのような業務に活用できるのか」「どのような流れで導入できるのか」「自社に合った使い方は何か」といった情報が十分に伝わりにくいケースもあります。

株式会社アセンドは、こうした導入検討段階の課題に応えるため、オートコールサービス「メガコール（MEGA-CALL）」のサービスサイトを見直しました。今回のリニューアルは、単なるデザイン変更ではなく、オートコールの活用可能性をより具体的に伝え、電話発信業務のDXを支援するための情報発信基盤を強化する取り組みです。

オートコールの理解を深める情報設計へ刷新

「メガコール（MEGA-CALL）」の特長や、オートコールで解決できる課題、利用に適した業務領域を整理し、初めてオートコールを検討する企業でも理解しやすい構成に見直しました。

イラスト表現を拡充し、視覚的に分かりやすいサイトへ改善

サイト内のイラストを増やし、オートコールの活用シーンや導入イメージを視覚的に把握しやすくしました。文字情報だけでは伝わりにくい内容も、ビジュアルを通じて直感的に理解しやすい構成としています。

用途別導線を強化し、自社課題に応じた活用を検討しやすく

RPA（業務自動化）、督促業務、アンケート調査、イベント集客コール、アウトバウンド業務効率化など、用途別の情報へアクセスしやすい導線設計を強化しました。これにより、企業ごとの電話発信課題に応じたオートコール活用のイメージを持ちやすくしています。

導入検討時に必要な情報を整理

ヒアリング、要件定義、見積、トライアル、本番稼働までの導入フローや、FAQ、お問い合わせ導線を整理し、比較検討段階の企業が必要な情報を確認しやすいサイト構成へ改善しました。

「メガコール（MEGA-CALL）」は、定型的な電話発信業務を自動化できるオートコールサービスです。事前に用意したメッセージを対象先へ自動で届けることができ、留守番電話への音声案内にも対応します。

サービスサイトでは、「1日10万件以上」という発信対応力を掲げており、大量発信が求められる企業のニーズに対応しています。案内業務、督促、調査、集客、アウトバウンド業務の効率化など、幅広い用途での活用を想定しており、導入時にはヒアリングから要件定義、トライアル、本番運用後のサポートまで、段階的な支援を行っています。

今後は、業種別・用途別の活用情報や導入事例コンテンツの拡充を進め、オートコール導入を検討する企業にとって、より実務に即した情報提供を強化してまいります。

株式会社アセンドは、今回のサービスサイトリニューアルを通じて、オートコールの導入を検討する企業との接点を強化し、電話発信業務の自動化と電話ＤＸの推進に貢献してまいります。

サービスURL：https://mega-call.net/

会社名：株式会社アセンド代表者：代表取締役 佐藤 博所在地：東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル5F設立：2003年12月12日

URL：https://www.ascend-corp.co.jp/

事業内容：音声・電話に関連したAIシステム開発および電話DXソリューションの提供、CTI/CRM/SFAの自社開発・提供、コールセンター構築支援、選挙情勢調査事業

本件に関するお問い合わせは、以下よりお願いいたします。

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